この記事では、24/7Workout（トゥエンティーフォーセブンワークアウト）新宿東口店の実態を口コミ59件の本音から総合的に判定します。
せっかくお金をかけてジム通いするなら失敗は避けたいし、納得のいく効果を得たいですよね！
24/7Workoutは全国展開していて安心できそうですが、最寄りの店舗は大丈夫なのか評判が気になります。
中でも東京の三大副都心（池袋・新宿・渋谷）の一つにある新宿東口店の真相を確かめたいなら、ぜひ参考にどうぞ。
24/7Workout新宿東口店の具体的な口コミを59件からピックアップ
さっそく24/7Workout新宿東口店の具体的な口コミをご紹介します。
59件の口コミを「良い」「中立」「悪い」に分類して代表的なものをピックアップしました。
全体的にトレーナーやサポートの質に満足している声が多く、5年も通っている人や「本当に選んで良かった」という口コミも見受けられます。
とくに適切なトレーニング指導で薬を処方されるほどの状態も改善され、「最高の自己投資になった」と感謝している口コミは心象的でした。
一方でトレーナーの対応を「悪い」とする口コミもあり、それが単に「相性の良し悪し」では片付けられない具体的な指摘であることからギャップの大きさが気になるところです。
ただ、そういった厳しい声も真摯に受け止めつつ改善に活かそうとする店側の姿勢には期待が持てます。
※2025年5月時点の調査（引用元：すべてGoogleマップ）で、中には古い口コミもあります。現状と異なる可能性もあるため最新情報は各種口コミサイトや公式サイトを併せてご確認ください。
※いずれも個人の感想です。結果には個人差があります。
後悔した？悪い口コミ（星2～1）5件
トレーナーの方のモラハラに耐えられませんでした。
まず少しも痩せませんでした。それもトレーナーの言うことを聞いて食事制限をしたのに。毎週行くたびに痩せていない私に、前回指摘がなかった新しい食事制限を加えてきて、もっと努力しないと！本当に食べてないの？朝ごはん何食べたの？え、いまなんつった？とタメ口口調で怒られる日々で本当に不快でした。録音していたら訴えられるレベルだと思います。いつもきつく問い詰められモラハラのようなトレーナーさんでした。驚いたのはその方が「ここの会員さんはまあ大体私と喋りにくるために通ってるようなもんだから」と話されていたこと。すごい自意識過剰というか、もう痩せさせようとかいう気持ちはないんだなと思いました。こちらはその方を怒らせないようにするのに気を遣ってストレスでした。
契約した時は優しくて感じの良い方が対応してくれたのに、実際行ってみると担当は別の方で毎回行くのが辛かったです。
お金を捨てたような気分です。なのでジムを選ぶ方には気をつけて欲しいです。このジムでは痩せないし、トレーナーも一緒に頑張ろうと励ましたりせず、痩せない会員を責めてきます。
またプロテインの押し売りも普通にあります。1袋1万円くらいで特に何か特別なプロテインじゃないのに飲みやすいからなどと勧めてきて、断るのが大変です。ストレッチもしませんかと言われ、渋々1回やりました。。トレーナーがやるのに相場より高いし、プロのお店に行った方がいいと思います。
最初の身体測定のときに体型を笑われた。トレーニング時間の半分はバイクを漕がされて、その間、トレーナーはノートパソコンを持って退室してしまう。他の部屋では、活気あるトレーナーのかけ声が聞こえてきて、自分とのトレーニング内容の差にショックを受けた。時間も5～10分早く終わらせたりと、客によって対応を変えるなど残念なことが多かった。筋肉の使い方、鍛え方を直接学べたのは良かったが…最悪なパーソナルジムだとハッキリ言える。
しばらく前にカウンセリングに行きました。 時間になっても扉が開いておらず、30分程してトレーナーの方が現れましたが謝罪もなく。。 カウンセリングではとにかく炭水化物を全部抜けと言われ、見下した態度で終了されました。
やっぱジムは、ゴールドだよね。
まあまあ？中立の口コミ（星3）3件
頑張って痩せます💪 …
パーテーションはショボいが、良い機器を入れている。
選んで正解！良い口コミ（星5～4）51件
ここ数ヶ月通ってますが、個人的にかなり手応えを感じており、良いパーソナルジムだと思います。
個人でも元々トレーニングをしていたのですが、
・忙しさを理由に頻度が落ちる
・1人だと追い込みができない
・客観的なフィードバックがない
といった課題を感じており24/7さんに通い始めました。 1人だとなかなか成果が出ないという方にはおすすめだと思います。
また仕事柄デスクワークで体が固まるのでストレッチも追加でやってます。
ついついサボりがちなストレッチもまとめて行えるのでありがたいです。
体重が人生マックスになり、通い始めて1年以上。
２ヶ月で9キロ落ちました！
その後は体重維持、健康のために通ってます。
マンツーマンなので、周りを気にせず出来るのと 体調に合わせてメニューを考えてくれるので とても通いやすいです。
昔、24時間空いてる無人ジムに入会し
数ヶ月しか通わないで 1年お金を払ってた私としては、
トレーナーさんと約束してる！行かないとやばい！ という気になることも、 ズボラな私にとっては良いです！
あと、女性トレーナーさんなので 色々相談しやすいところもGOOD！
今日で9回目で毎回楽しくて充実した気持ちです！初めはものすごい重病で、乳がんで無理だと思って諦めていたが、圧迫骨折もしていたので無理だと思ったけど、やれるものが沢山あって良かったです！トレーナーとの相性も良くて満足です！Mさん指名でぜひ！体重も6キロ以上落ちてて見た目も変わって嬉しい限りです！コレからもリバウンドしない身体を継続していきます！
毎回楽しくトレーニングできました！
通うだけも、毎週、計測があるので身が引き締まります。
親身になってサポートしていただいている事もあり、運動習慣が無い自分が通い続ける事ができでます。加齢と不摂生により出来上がった醜い体が自分の理想に近づいている喜びがモチベーション。食事のアドバイスも自分に合っており、節制する時と好きに食べる時のバランスが取れてきているのもトレーナーのお陰です。ストイックになり過ぎないようにブレーキをかけてくれるのもありがたいですね。
去年10月からここでトレーニングを始めて、約６ヶ月。トレーニングもそうですが、食事の指導もしていただき。内側からも自分を変える事ができました。トレーニング素人だった自分が、今ではトレーニングプランを自分で考えられる様になりました。引き継ぎこちらで頑張ろうと思っています。
手ぶらで来れて有り難いです。清潔なトレーニングルームでトレーナーさんも優しく励まして下さるので頑張って続けられそうです。
昨年2月から通い、体重、体脂肪共に、 大きく改善されました。
自宅のマンションに ジムもあるので、パーソルは、どうかな？と 思ってましたが、トレーニング技術を学ぶこと、やりきれない意思を補完すること、少しモチベーション落ちても、それを復活させること、トレーナーのいることの価値を改めて感じてます。古知さん、永島さん、本当にありがとう。
個室で無駄なく効果的なトレーニングができると思います。なかなか体脂肪が落ちずに苦労していたところ、5ヶ月で4%ほど落とすことができました。いったん卒業ですが機会あればまた通いたいです。🏠からも駅からも少し遠いことだけが難点でした。 …
週2回を2ヶ月間、週1回を1ヶ月間の計3ヶ月で9kg痩せることができました！
外食も多く自分の力で食事管理や運動もできたことがなかったですが、トレーナーさんに細かに相談に乗っていただき、辛くてやめようとは1度も思うことなく、継続することができました！
自宅でのトレーニング方法なども教えていただき、いまでは習慣化もされています。
お金が許すならずっと通いたいジムでした🥹
運動経験・運動習慣が全くなく、このままの自分で居たくないと思い、通い始めました。毎回体重だけでなく、筋肉量や体脂肪率を図っていただけて、モチベーションに繋がります。
カロリー、たんぱく質等の1日あたりの推奨摂取量を算出して下さるので、食事や水分摂取についての意識が変わりました！
別料金ですが、トレーニング後にストレッチをしていただけるのが気持ちよくて嬉しいです。
3ヶ月週2回通いでウエストがマイナス4cm、体脂肪率も23〜25%で抑えられています。個人的な実感としては太ももが明らかに細くなりました！
何よりトレーナーさんがポジティブで優しいです！お休みや仕事終わりでもトレーニングを頑張りたいなと思えるのは、トレーナーさんのお人柄があるからだと感じます。
これからもよろしくお願いたします！
私は2ヶ月のプランで契約しましたが少しずつ変わる自分の身体に日々楽しさと嬉しさと感動で筋トレの素晴らしさを知りました🥹
そして担当してくれたトレーナーさんが女性だったこともあり女性ならではの悩みだったりご指摘もめちゃくちゃありがたかったです！
食事内容から家トレなど本当に親身になってご指導頂きありがとうございました！ …
毎回ポジティブな言葉掛けでトレーニングを楽しめて、食事のアドバイスもいただけました。担当トレーナーさんが不在の時は他の方にみていただきましたが、皆さんとても優しくて2ヶ月間楽しめました！結果も出たのでとても良かったです。
247さんに通い初めてからもう5年位になるでしょうか？上野店で入会してから、今のこちらの店長の移動先を一緒に転々としてこちらに落ち着いて通ってます。普段運動する機会が無いので何処かで汗をかきたいと思いこちらで続けています。続けていられる理由はトレーナーさんの人柄も有りますが教え方が丁寧かつ分かりやすく自分の限界も分かってくれてギリギリの所の重さや回数を指定してくれるのでやりがいも有り、筋肉痛もトレーニングをやった感が感じられる為心地良い痛みも好きなので続けられています。そして手ぶらで行ける通いやすいパーソナルジムです。
半年以上通っています。最初は人前に出るのに体型が気になって始めました。遅くまでやっているのと、場所が通いやすいのが、ここを選んだポイントでした。実際のトレーニングは、内容も無理なく続けられて、スタッフさんも教えるのも励ますのもとてもお上手な方が揃っていて、挫折せずに続けられています。担当の方が、とにかく良いです。体調をみながらトレーニングを組んだり休憩長めにしたりしてくれるし、契約延長の時もこちらの希望に添って提案してくれたし、明るくてお話しも面白いし、いつも楽しみに通ってます。目標を達成したあとも続けてます。
昔から色々なダイエットに挑戦しては失敗を繰り返してきましたが、通い始めて4ヶ月で周りから驚かれるくらい痩せる事ができました。
慣れない筋トレと食生活の改善に最初の内は大変な事もありましたが、すっかり習慣化し楽しくダイエットを続ける事ができています！
カウンセリングを申し込むまでには数週間悩みましたが、こちらに決めて本当に良かったと思っています。
朝早くより、対応可能な数少ない 筋トレが出来る店舗。
朝の筋トレは最高です！！
通い始めて1ヶ月で無理せず5kg痩せました。家族からも楽しく通っていていいねと言われます🥰生活のモチベも上がって、安くはないといえども、勇気を出してカウンセリングいってよかったです。 …
日々忙しくストレスも多く健康管理が出来ていない状況でしたが、健康診断で夫は糖尿病、私はコレステロールの数値が高い、との結果がでてしまい、薬を処方されることとなりました。このままではいけないと、夫婦で２４/７に通う決意をしました。食事に関しても、トレーニングに関しても決して無理な指導はされず、徐々に徐々に、そして的確に指導していただき、3カ月ですっかり体力もつき、体重も体脂肪も落ち、薬も必要なくなりました。病院の先生が驚いているほどでした。最高の自己投資になったと夫婦ともに喜んでおります。ありがとうございました。
とても長くお世話になりました！ 仕事の都合で退会することとなりました。 いつも細かく状況ヒアリングしてくれて ジム自体もとても綺麗で清潔感があり 使いやすいです！
フリーブースの利用でもトレーニングメニューを組んでくれるので通いやすいです。また掃除が行き届いておりキレイです。
24/7Workout新宿東口店の口コミを分析した判定は…
59件の口コミを分析すると、24/7Workout新宿東口店の判定は5つ星評価で平均4.42となります。
- 星5×42件=210
- 星4×9件=36
- 星3×3件=9
- 星2×1件=2
- 星1×4件=4
※星の総数（210+36+9+2+4=261）÷口コミ件数（59）=約4.42
また、客観的な指標を加味した総合評価では下記のとおり4.39となりました。
| 評価項目 | 配点割合 | 評価内容 | 得点（5点満点換算） |
| 口コミ評価 | 50％ | Googleマップでの星数 | 4.42 |
| サポート体制 | 20％ | ・トレーナー指名制 ・メールでの食事指導 ・個室対応 など |
4.5 |
| 通いやすさ | 15％ | 営業時間7：00〜24：00 | 4.3 |
| 料金の妥当性 | 15％ | 高価格帯だが充実のサポート | 4.2 |
| 総合評価 | — | — | 4.39 |
※総合評価は各項目のスコアを配点に応じて加重平均したものです。
（4.42 × 0.5）+ （4.5 × 0.2） + （4.3 × 0.15） + （4.2 × 0.15）= 2.21 + 0.9 + 0.645 + 0.63 = 4.39
24/7Workout新宿東口店と近隣の他社ジムを口コミ比較してみた
24/7Workout新宿東口店と近隣の他社ジムを口コミ比較してみました（2025年5月時点）。
| 参照元（Googleマップ） | 口コミ総数 | 内訳 | 口コミ評価 |
| 24/7Workout新宿東口店 | 59件 | 良い：51件 中立：3件 悪い：5件 |
4.42 |
| ライザップ新宿店 | 25件 | 良い：17件 中立：2件 悪い：6件 |
3.7 |
| THE PERSONAL GYM 新宿御苑店 |
281件 | 良い：281件 中立：0件 悪い：0件 |
（ほぼ）5 |
| チキンジム新宿東口店 | 15件 | 良い：13件 中立：1件 悪い：1件 |
4.8 |
また、それぞれシステムは異なりますが、24/7Workout新宿東口店と上記他社ジムの料金も一例で比較してみました。
| 24/7Workout 新宿東口店 |
ライザップ新宿店 | THE PERSONAL GYM新宿御苑店 | チキンジム新宿東口店 | |
| 入会金 | 41,800円（税込） | 55,000円（税込） | 0円〜 | 35,000円（税込） |
| 費用 （2ヶ月） |
215,600円（税込） ※「クイックコース」 |
327,800円（税込） ※「ベーシックプラン」 |
272,140円（税込） | 59,400円（税込） ※月（4回）額制プラン |
| 特徴 | ・完全個室 ・個別指導 |
・完全個室 ・個別指導 |
個別指導 | 個別指導 |
| 食事指導 | あり | あり | あり | あり※有料オプション |
| 返金保証 | あり | あり | あり | なし |
| 営業時間 | 7：00～24：00 | 7：00〜23：00 | 7：00〜23：00 | 7：00〜23：00 |
総合的に見ると、口コミ評価だけなら他社ジムが勝る部分もありますが、24/7Workout新宿東口店は料金に対して営業時間の長さや個室制度、返金保証などサービス内容のバランスが良い印象です。
口コミ傾向から24/7Workout新宿東口店はこんな人におすすめ！
口コミの傾向から、24/7Workout新宿東口店が「おすすめできる」人と「おすすめできない」人をまとめてみます。
まずは「おすすめできる」人です。
- 「新宿駅」東口エリアが日常の活動拠点
- トレーナーとの信頼関係を重視する
- 落ち着いた環境でトレーニングに集中したい
- 食事管理もしっかりしたい
- 某ジムほど高額な料金は避けたいが結果も欲しい
- 完全個室で人目を気にせずトレーニングしたい
- 手ぶらで通える（ウェア・シューズ等無料レンタル可）ジムが希望
そして「おすすめできない」人です。
- 「新宿駅」東口エリアが日常の活動拠点ではない
- 料金はできるだけ安い方がいい
- カタチ（空間のスタイリッシュさや豪華さ）から入るタイプ
- ワイワイと賑やかな雰囲気が好き
- 自己管理に自信がある
24/7Workout新宿東口店の施設写真と基本情報
24/7Workout新宿東口店の施設写真と基本情報はこちらになります。
引用元（24/7Workout公式サイト）
引用元（24/7Workout公式サイト）
引用元（24/7Workout公式サイト）
引用元（24/7Workout公式サイト）
引用元（24/7Workout公式サイト）
引用元（24/7Workout公式サイト）
引用元（24/7Workout公式サイト）
| 住所 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿5-15-7東晃ビル6階 |
| 電話番号 | 0120-005-247（受付時間10：00～19：00） |
| 営業時間 | 7：00～24：00（年中無休） |
| 特徴 | ・完全個室 ・マンツーマン指導 ・食事制限なし（メールでの柔軟な食事管理サポート付き） |
| アクセス | ・丸ノ内線「新宿三丁目駅」より徒歩4分 ・JR各線「新宿駅」より徒歩9分①東京メトロから都営新宿線「新宿三丁目駅」方面へ、C7番出口から出て直進 ②横断歩道を渡り、伊勢丹駐車場と伊勢丹第二別館の間の通りをそのまま直進 ③ローソンを過ぎると1階に「三丁目の小さなパン屋さん」が見える ④パン屋さんがあるビル（東晃ビル）の6階 |
まずは「無料カウンセリング」で！24/7Workout新宿東口店の申し込み手順
24/7Workout新宿東口店の申し込み手順もまとめました。
まずは無料のカウンセリングから始められるので安心です。
- 公式サイトで「無料カウンセリング」をクリックまたはタップ
- 地域と店舗を選択
- 希望の日時を選択（第3希望まで可）
- フォームに沿って個人情報を入力
- 規約を一読して「入力内容を確認する」をクリックまたはタップ
- 入力内容が間違いなければ「送信する」をクリックまたはタップ
- 予約担当者から電話かメールで連絡がきたら日時を確定
そして「無料カウンセリング」当日の内容は下記になります。
- あなたのご希望・お悩み等のヒアリング
- あなたの今の身体の状態チェック
- あなたにとって最適なダイエット方法のご提案
- ダイエットレシピプレゼント
- トレーニング体験※トレーニングブース（個室）の空き状況による
「無料カウンセリング」の時間は60分～90分ほどで、ウェア類やタオル、各種アメニティなど必要アイテムも揃っているので手ぶらで来店できます。
そして、プランや料金などの詳細説明と質疑応答で納得できたら入会という流れなので不安も少ないでしょう。
24/7Workout新宿東口店のよくある質問
24/7Workout新宿東口店のよくある質問とその回答もまとめました。
Q.新宿西口店との違いは？
A.24/7Workoutでは全店で等しいサービスをご提供できる体制を整えています。ですので東口と西口のどちらがより好都合かでお選びいただければと思います。
Q.トレーナーの対応に批判的な口コミは本当？
A.そういったご指摘があったことは深く反省しております。新宿東口店としてスタッフ一同真摯に受け止め、二度と同じことのないよう努めてまいります。一方で「トレーナーの質が良いため続けられる」といったお声が多いのも事実ですので、ご不安でしたらぜひ「無料カウンセリング」でお確かめいただければ幸いです。
Q.新宿東口店は完全個室ですか？
A.トレーニングスペースは完全個室となっています。周囲の目を気にせず集中してトレーニングに取り組めます。
Q.新宿東口店は手ぶらでも通えますか？
A.ウェアやシューズ、タオルなど必要なアイテムはすべて無料でレンタルできますので手ぶらで身軽にご利用いただけます。通勤前後に通われる方もいらっしゃいます。
Q.新宿東口店は予約が取りにくい時間帯はありますか？
A.平日18時以降や土日の午前中は比較的混雑する傾向にあり、早めのご予約をおすすめしています。可能であれば平日昼間の利用がスムーズです。
Q.新宿東口店は同エリアの他のジムと比べて何が違いますか？
A.「遅くまでやっているのと場所が通いやすい」「最高の自己投資になった」「休みや仕事終わりでもトレーニングを頑張ろうと思えるのはトレーナーの人柄」などのお声もいただいており、トータル的な料金と内容のバランスには自負がございます。
Q.新宿東口店には女性トレーナーはいますか？
A.はい、在籍しています。女性トレーナーを希望する場合は、「無料カウンセリング」時に相談が可能です。対応状況は時期により異なるため、事前確認をおすすめします。
Q.新宿東口店は女性でも通いやすいですか？
A.女性利用者も多く、女性トレーナーの指名も可能です。また「女性ならではの悩みだったりご指摘もありがたかった」というお声もいただいています。
Q.新宿東口店に駐車場はありますか？
A.専用駐車場はありませんが、周辺にはコインパーキングが複数あります。ただ三大副都心にありますので、公共交通期間のご利用が便利です。
Q.新宿東口店の施設は清潔ですか？
A.施設内はつねに快適にご利用いただけるよう努めています。「清潔なトレーニングルーム」「ジム自体もとても綺麗」「掃除が行き届いておりキレイ」との口コミもございます。
Q.体験トレーニングはできますか？
A.ブース（個室）に空きがあれば「無料カウンセリング」でご体験いただけます。
Q.食事制限は厳しいですか？
A.厳しすぎない現実的なアドバイスが中心です。
Q.トレーナーは変更できますか？
A.相性が合わない場合は変更も可能です。
Q.返金保証はありますか？
A.初回トレーニングから30日以内であれば、下記条件を満たすことで全額返金保証を受けられます。
全額返金条件は、以下の３つを全て満たすこと
(1) 全額返金の申請を初回トレーニングから起算して３０日以内にされること
(2) トレーニング日時の予約変更を３回以上されていないこと
(3) トレーニングの無断欠席、トレーニング日時から２４時間以内での予約変更又は予約キャンセルのいずれもされていないこと
なお、全額返金の申請までに購入された物品等の購入代金については、全額返金の対象外です。
※全額返金制度を利用された方は、当社の施設は一切利用できません。
※全額返金制度を利用された方は、今後の入会はお断りさせていただきます。
まとめ：24/7Workout新宿東口店の評価は…
24/7Workout新宿東口店は口コミ評価が4.42（5点満点）です。
一部に批判的な意見もあるものの、真摯に改善しようとする姿勢が見てとれます。
トータル的にはトレーナーの質やサポートの手厚さに満足している声が多く、「最高の自己投資になった」という人もいました。
7：00～24：00という長い営業時間も競合の他社ジムと比べ優位性があります。
口コミ以外の要素を加味した総合評価は4.39（5点満点）で、新宿エリアでパーソナルジムを選ぶなら検討して良さそうです。
まずは24/7Workout公式サイトから新宿東口店の「無料カウンセリング」を試してはいかがでしょう。
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